Quay lại Trung Tâm Trợ Giúp

Cài Đặt Facebook Ads

Hướng dẫn bảo vệ ngân sách Facebook Ads khỏi click gian lận

Giới Hạn Facebook

Facebook Ads không hỗ trợ chặn IP như Google Ads. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng NS Ads Xperts™ để phân tích traffic và áp dụng các biện pháp phòng chống fraud hiệu quả.

NS Ads Xperts™ Giúp Gì?

Hệ thống NS Ads Xperts™ phát hiện click fraud bằng cách phân tích:

  • IP Patterns: Phát hiện IP click ảo, IP subnet ảo, IP có hành vi bất thường
  • Device Fingerprinting: Nhận diện device ảo, emulator, bot
  • Time Analysis: Phân tích thời gian click (bot farm thường hoạt động 2-5 AM)
  • Behavior Tracking: Theo dõi hành vi trên website (bounce rate, time on page, click patterns)
  • Traffic Source: Phân biệt traffic từ Facebook Ads, organic, direct, referral

Chiến Lược Chống Fraud Trên Facebook

Vì không thể chặn IP trực tiếp trên Facebook, chúng ta sẽ kết hợp phân tích data từ NS Ads Xperts™ với các tính năng tối ưu của Facebook Ads:

Phương Pháp 1: Phân Tích & Block Placements

Bước 1: Phân Tích Data Từ NS Ads Xperts™

  1. Đăng nhập Dashboard NS Ads Xperts™
  2. Xem Blocked IPs để phân tích IPs bị chặn từ Facebook Ads
  3. Kiểm tra Click Patterns: thời gian click, tỷ lệ click fraud theo giờ
  4. Phân tích Device Types: các thiết bị giả mạo, emulator
  5. Xem Behavior Data: bounce rate, time on page, click speed
  6. Identify các đặc điểm chung: country, ISP, subnet patterns

Ví dụ: Nếu phát hiện 80% fraud traffic từ Audience Network vào lúc 2-4 AM → Tắt placement này và schedule ads từ 6 AM.

Bước 2: Tối Ưu Placements

Trong Facebook Ads Manager:

  1. Vào Ad Set Settings
  2. Phần "Placements", chọn "Manual Placements"
  3. Bỏ check các placements có fraud rate cao:
  • ❌ Audience Network: Fraud rate cao nhất (30-50%)
  • ❌ Right Column: Ít người xem, click chủ yếu là bots
  • ❌ Instant Articles: User không engage, click nhanh
  • ✅ Facebook Feed: An toàn nhất
  • ✅ Instagram Feed: Fraud rate thấp
  • ⚠️ Stories: Trung bình, cần theo dõi

Khuyến nghị

Chỉ chạy Facebook Feed + Instagram Feed. Bỏ hoàn toàn Audience Network để tránh 90% click fraud.

Phương Pháp 2: Geo-Targeting Chặt Chẽ

Targeting Theo Vị Trí

Trong Ad Set Settings:

  1. Phần "Locations", chọn "People living in this location" (thay vì "People in or recently in")
  2. Nếu target Việt Nam: Chọn từng tỉnh/thành cụ thể thay vì "Vietnam"
  3. Exclude các quốc gia có fraud rate cao: Bangladesh, Pakistan, Nigeria, Indonesia
  4. Sử dụng Radius Targeting cho local business (5-10km)

Phương Pháp 3: Audience Optimization

Sử Dụng Custom Audiences

  • Website Custom Audience: Retarget người đã truy cập website (đã verified real)
  • Engagement Custom Audience: Người đã tương tác với Page/Posts
  • Lookalike Audiences: Từ customer list, tỷ lệ fraud thấp
  • Exclude Bot Behaviors: Tạo audience từ IPs bị chặn, exclude khỏi campaigns

Phương Pháp 4: Ad Scheduling

Chạy Quảng Cáo Vào Giờ An Toàn

Dựa vào phân tích thời gian từ NS Ads Xperts™, bot farm thường hoạt động 2-5 AM. Tắt ads trong khung giờ này:

  1. Vào Ad Set Settings
  2. Enable "Run ads on a schedule"
  3. Chọn giờ chạy: 6 AM - 11 PM (giờ VN)
  4. Tắt quảng cáo vào ban đêm để tránh bot traffic

Phương Pháp 5: Giám Sát Campaign Performance

Các Chỉ Số Cần Theo Dõi

So sánh data giữa Facebook Ads Manager và NS Ads Xperts™:

  • Click Discrepancy: Nếu Facebook báo 1000 clicks nhưng NS Ads Xperts™ chỉ thấy 600 → 40% fraud
  • Bounce Rate: > 80% = nhiều bot traffic
  • Time on Page: < 5s trung bình = suspicious
  • Conversion Rate: < 0.5% = chất lượng traffic kém
  • Cost per Result: Tăng đột ngột = có thể bị fraud attack

Phương Pháp 6: Exclude IPs Qua Facebook Pixel (Advanced)

Cách Hoạt Động

Facebook Pixel không thể block IP trực tiếp, nhưng có thể tạo Custom Audience dựa trên hành vi của user:

  1. NS Ads Xperts™ track behavior: Khi visitor vào website, NS Ads Xperts™ phân tích device, IP, behavior
  2. Gửi custom event đến Pixel: Nếu phát hiện fraud, fire event FraudDetected qua Facebook Pixel
  3. Tạo Custom Audience: Trong Facebook Ads Manager, tạo audience từ users đã trigger event FraudDetected
  4. Exclude khỏi campaigns: Add audience này vào Exclusions của tất cả campaigns

Ví dụ code: fbq('track', 'FraudDetected', {ip_hash: 'xxx', reason: 'suspicious_behavior'});

Giới Hạn Của Phương Pháp Này

  • Không block được IP: Facebook không cho phép block theo IP, chỉ block theo Facebook User ID
  • Cần login Facebook: User phải đăng nhập Facebook mới có User ID để exclude
  • Chậm trễ: Audience cần 1-2 giờ để propagate, không realtime như Google Ads
  • Bot farm dùng nhiều accounts: Mỗi lần đổi Facebook account là 1 User ID mới, không block được
  • Private browsing: User dùng incognito mode + logout Facebook → không track được User ID

Kết luận: Phương pháp này chỉ hiệu quả 20-30% do các giới hạn trên. Nên kết hợp với các phương pháp khác (placements, geo-targeting, ad scheduling) để đạt hiệu quả tốt nhất.

Phương Pháp Hiệu Quả Hơn

Thay vì cố exclude IPs (không khả thi trên Facebook), tập trung vào:

  • Lookalike Audiences: Tạo từ customer list hoặc converters → Fraud rate < 5%
  • Engagement Audiences: Retarget người đã tương tác Page/Posts → Real users
  • Website Custom Audiences: Retarget visitors đã dùng >= 30s → Đã verified bởi NS Ads Xperts™
  • Tắt Audience Network: Giảm 40-50% fraud ngay lập tức

So Sánh Chi Phí

Trước vs Sau Khi Áp Dụng

Chỉ Số Trước Sau Cải Thiện
Click-through Rate 2.5% 2.8% +12%
Conversion Rate 0.8% 1.4% +75%
Cost per Click 3,000đ 3,500đ +17%
Cost per Conversion 500,000đ 300,000đ -40%

* CPC tăng nhẹ là điều bình thường vì chặn bot clicks rẻ. Tuy nhiên conversion rate và ROI tốt hơn nhiều.

Checklist Tối Ưu

  • ☑️ Setup NS Ads Xperts™ tracking trên website
  • ☑️ Phân tích fraud patterns từ Dashboard
  • ☑️ Tắt Audience Network placements
  • ☑️ Chỉ chạy Facebook Feed + Instagram Feed
  • ☑️ Geo-targeting chặt chẽ (từng tỉnh/thành)
  • ☑️ Ad scheduling: Tắt ads lúc 2-5 AM
  • ☑️ Sử dụng Lookalike/Engagement Audiences thay vì Cold Traffic
  • ☑️ Monitor discrepancy giữa Facebook và NS Ads Xperts™

Bước Tiếp Theo