← Quay lại Trung Tâm Trợ Giúp

💳 Tài Khoản & Thanh Toán

Hướng dẫn quản lý tài khoản và subscription

📦 Các Gói Dịch Vụ

🌱 Starter - 500K VNĐ/tháng

  • 1 domain tracking
  • 500 blocked IPs
  • Unlimited clicks
  • AI fraud detection
  • Email support

Phù hợp cho: Freelancer, startup, doanh nghiệp nhỏ

PHỔ BIẾN NHẤT

🚀 Business - 1.000K VNĐ/tháng

  • 3 domains tracking
  • 1,500 blocked IPs
  • Unlimited clicks
  • Advanced fraud detection
  • Priority support
  • Export CSV

Phù hợp cho: SME, các công ty có nhiều sản phẩm

🏢 Agency - 2.000K VNĐ/tháng

  • 20 domains tracking
  • 10,000 blocked IPs
  • Unlimited clicks
  • AI fraud detection
  • White-label option
  • API access
  • Dedicated support

Phù hợp cho: Agency, doanh nghiệp lớn, đại lý

💳 Phương Thức Thanh Toán

NS Ads Xperts™ hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, ACB, Techcombank, VPBank
  • Ví điện tử: Momo, ZaloPay, ViettelPay
  • Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (qua cổng thanh toán)

🏦 Thông Tin Chuyển Khoản

Ngân hàng: Vietcombank
Số tài khoản: 0371000508208
Chủ tài khoản: CTY TNHH NET SOLUTIONS
Chi nhánh: Chi nhánh Hồ Chí Minh
Nội dung: NSADS [Email] [Gói] [Tháng]
Ví dụ: NSADS user@example.com Business T01/2025

📈 Nâng Cấp Gói Dịch Vụ

Cách nâng cấp từ Starter lên Business hoặc Agency:

  1. Đăng nhập vào Dashboard
  2. Vào trang Subscription
  3. Chọn gói mới muốn nâng cấp
  4. Thanh toán phần chênh lệch (pro-rated)
  5. Hệ thống tự động active trong 2 giờ
💡 Pro-rated: Nếu nâng cấp giữa tháng, bạn chỉ trả phần chênh lệch theo số ngày còn lại.

📋 Lịch Sử Thanh Toán

Xem tất cả hóa đơn và lịch sử thanh toán:

  • Vào trang Subscription
  • Scroll xuống phần "Payment History"
  • Xem chi tiết từng giao dịch
  • Tải hóa đơn PDF (cho kế toán)

❌ Hủy Subscription

Bạn có thể hủy subscription bất cứ lúc nào:

  1. Vào trang Subscription
  2. Click nút "Cancel Subscription"
  3. Xác nhận lý do hủy (để chúng tôi cải thiện)
  4. Account vẫn hoạt động đến hết chu kỳ đã trả
⚠️ Lưu ý: Sau khi hủy, dữ liệu được lưu trữ 30 ngày. Bạn có thể reactive trong thời gian này. Sau 30 ngày, data sẽ bị xóa vĩnh viễn.

🔒 Bảo Mật Tài Khoản

Bảo vệ tài khoản của bạn:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh (8+ ký tự, chữ hoa, số, ký tự đặc biệt)
  • Không chia sẻ mật khẩu với người khác
  • Đăng xuất khi dùng máy công cộng
  • Thay đổi mật khẩu định kỳ (3-6 tháng)
  • Liên hệ support ngay nếu phát hiện hoạt động lạ

💬 Câu Hỏi Về Thanh Toán?

Liên hệ team billing để được hỗ trợ

📧 Email: billing@netsolutions.vn

📚 Bài Viết Liên Quan